出納組常見問題
| 學生各項費用 |
| 繳費： |
| Q1 |
學生註冊費、學分費繳費之相關資訊我在哪裡可以看到？ |
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承辦人 : 黃小姐 分機：13306 |
| Q2 |
我如何辦理本學期的註冊繳費，應在何處列印繳費單？ |
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承辦人 : 黃小姐 分機：13306 |
| Q3 |
我上學期辦理休學，這學期如何辦理註冊繳費？ |
- 請詳閱教務處「舊生註冊須知」，於公告本學期可下載日期起，自行上網列印註冊繳費單。
承辦人 : 黃小姐 分機：13306 |
| Q4 |
我這學期休學，但在台銀學雜費入口網站上，查詢到有學生平安保險的繳費單，我一定要繳嗎？不繳會不會影響復學？ |
- 學校有關休學生之平安保險費繳費單完全是為了保障同學的權益，提供同學可以參加團體平安保險的機會，如您在休學期間想加入團體保險，只要繳費即可幫您保險，若不需要，則不繳費即可，完全不會影響您的復學。
承辦人 : 黃小姐 分機：13306 |
| Q5 |
我的繳費單裡面「住宿保證金」、「宿舍電費」，是屬於不可貸的項目，我要怎麼交？ |
- 有關就學貸款不可申貸項目部份，於106學年度第1學期開始，配合教育部「高級中等以上學校學生就學貸款辦法」之規範，本組會於學期中核算就學貸款，製作繳費單通知繳費。同學亦可先行至出納組更換差額繳費單繳納費用。
承辦人 : 黃小姐 分機：13306 |
| Q6 |
我使用非臨櫃繳費方式，如何確認我是否繳費成功？ |
- 您可上網透過學雜費系統查詢您的繳費狀況（同學來電本組詢問，本組亦是登入學雜費系統查詢，與同學自行上網所見資料相同），但學雜費系統無法即時銷帳，每一種繳費方式有其銷帳的大概時間，以下針對各繳費方式之銷帳時間作簡單說明：
| 繳費方式 |
銷帳時間 |
| 台灣銀行臨櫃 |
當日銷帳 |
| ATM |
15:30前，繳費後的第一個營業日
15:30後，繳費後的第二個營業日 |
| 網路銀行 |
15:30前，當日銷帳
15:30後，繳費後的第一個營業日 |
| 信用卡 |
約4～7個營業日 |
| 超商臨櫃 |
約4～7個營業日 |
- 給同學的小叮嚀：
ATM繳費：
請同學轉帳完畢之後，將交易明細表列印下來，仔細察看明細表中的訊息欄是否有出現異常訊息？是否扣除手續費？如一切正常，恭喜您，成功的機率很高了！但還是要請您將交易明細表保存好，並請抽空持存簿補登確認。如有異常訊息，請您注意！可能該筆資料交易失敗，您可先持存簿補登查詢是否有扣帳，如未扣帳，則表示該筆交易未成功，請您再次繳費。
信用卡繳費：
請同學繳費後等待數日，確認是否銷帳，如等待多日仍未銷帳，先向發卡銀行查詢該筆交易是否成功，若確實未成功，請您再次繳費。
超商臨櫃：
由於郵局臨櫃繳費銷帳的速度較慢，因此，請同學盡早繳納，以免因銷帳時間差，造成同學註冊之困擾。
最後，提醒同學，請看清楚繳費的時間，並在規定的期限內繳納完畢，以免受罰。
承辦人 : 黃小姐 分機：13306 |
| Q7 |
我繳費單上有住宿費，但我臨時改變心意不住學校宿舍，這筆費用要如何處理？ |
- 您未於規定期限內申請不住宿，因此，請先繳費，並於開學前向管理員辦理退宿及退費，管理員室會彙整名單交本組造冊退費。
承辦人 : 黃小姐 分機：13306 |
| Q8 |
我收到註冊單，但想辦理休學，我需不需要繳註冊費？ |
- 同學在開始上課日前完成休學手續，則不需繳納任何費用。
承辦人 : 黃小姐 分機：13306 |
| Q9 |
我現在大四，這學期申請短修，是否比照延畢生僅繳納學分費即可？ |
- 同學在正常學制（8學期）以內，無論超修或短修均繳納學雜費。
承辦人 : 黃小姐 分機：13306 |
| 就學貸款： |
| Q1 |
我是延畢生，需修習的課程還很多（大於9學分），需繳納全額學雜費，我收到的繳費單上面可貸金額只有一萬多元，不足以支付我的學費，我該怎麼辦？ |
- 請同學由本校首頁【學雜費繳費專區】進入，直接在「就學貸款可貸費用明細線上申請系統」作申請即可。
承辦人 : 黃小姐 分機：13306 |
| Q2 |
我是碩士在職專班的學生，因為碩士在職專班僅繳納學分費，因此在開學前不會寄發繳費單我，我要辦理貸款該怎麼作？ |
- 請同學由本校首頁【學雜費繳費專區】進入，直接在「就學貸款可貸費用明細線上申請系統」作申請即可。
承辦人 : 黃小姐 分機：13306 |
| Q3 |
我是新生，我辦理就學貸款，其中已包含住宿費用，學校在接到我的住宿回條後又寄一張住宿繳費單給我，我要不要繳？ |
- 您貸款金額中如已經包含住宿費用，則不需繳費，俟台灣銀行將貸款撥入學校後，學校會扣除您應繳納費用，如有餘額會退回，如不足則通知補繳。
承辦人 : 黃小姐 分機：13306 |
| Q4 |
貸款項目裡面有一項「書籍費」，我貸款的金額也包含了「書籍費」，我如何拿到這筆費用？何時拿到？ |
- 貸款項目中有一筆3000元的書籍費，俟台銀將貸款撥入學校帳戶後，本組扣除同學應繳的金額後，書籍費會匯至您的帳戶給您。有關撥款時間的說明，詳見學生各項退費之Q2。
承辦人 : 黃小姐 分機：13306 |
| Q5 |
我的繳費單裡面有一項「住宿保證金」，是屬於不可貸的項目，我要怎麼交？ |
- 您可來電本組改單補繳,或等待本組核算出應補繳名單後,通知補繳。
承辦人 : 黃小姐 分機：13306 |
| Q6 |
我是研究生，我不想貸太多，但學校給我的可貸金額四萬多元怎麼辦？ |
- 學校提供的可貸金額是最高額度（上限），辦理就學貸款是您與銀行的借貸關係，因此，您可自行決定您的貸款金額，只要不超過學校提供的上限即可。
承辦人 : 黃小姐 分機：13306 |
| 退費： |
| Q1 |
請問如何辦理休退學退費？ |
- 本校教學組會在每個基準日之後，依據同學完成手續的時間點，提供辦理休退學或者畢業同學的名單給本組，由本組依據每個階段彙整後整批退費，詳見下表說明。
| 休 、 退 學 之 時 間 |
退 費 標 準 |
| 一、註冊前休學者 |
免繳費 |
| 二、註冊後上課前(依本校行事曆訂定之上課開始日)休、退學者 |
全額退費 |
| 三、上課後未逾學期三分之一(依本校行事曆計算，以下均同)而休、退學者。 |
退費三分之二 |
| 四、上課後逾學期三分之一，未逾三分之二而休、退學者。 |
退費三分之一 |
| 五、上課後逾學期三分之二而休、退學者。 |
不退費 |
備註：
1.本表所稱之「休、退學時間」之計算原則，以學生實際離校日期為基準，因故遭學校勒令退學學生亦得比照標準辦理退費。
2.本標準表自八十八學年第二學期(八十九年二月一日)起實施。 |
承辦人 : 黃小姐 分機：13306 |
| Q2 |
學校何時才會將貸款的餘額撥到我們的帳戶？ |
- 就學貸款的申請需經財稅中心審核，審核完畢之後，針對不合格的同學，生活事務組需確認同學是否願意繳半息或全息辦理貸款，同意者至生活事務組簽切結書，不同意者至出納繳納學費，之後，再送台銀審核，台銀針對有問題的學生，再告知生活事務組通知處理，處理後，台銀才會將款項撥入學校帳戶，本組得知入帳後，扣除同學應繳納的費用（學校也是這時才收到就學貸款同學的費用），會即刻處理退費。
由於程序繁複，因此，無法一開學就將款項退給同學，請見諒。
根據以往經驗
第一學期銀行撥入貸款約在12月～次年1月
第二學期銀行撥入貸款約在5～6月
承辦人 : 黃小姐 分機：13306 |
| Q3 |
我已辦理退宿，請問住宿保證金何時會退？若我是期中因休退學退宿，住宿費何時退費？ |
- 住宿保證金及住宿費用均統一由管理員室造冊退費，作業方式請逕洽管理員室。
學士班管理員室分機：73399
研究所管理員室分機：82121 |
| 收入業務 |
| Q1 |
各項研究計劃款項是否已入帳？ |
- 請款流程：承辦單位發文--->出納組開立收據--->發文，發文後約一個月款項匯入本校帳戶。
- 撥款單位有公文函知本校者則以影本副知研究計劃主持人。如民間企業沒有行公文給學校，則請撥電話查詢。
承辦人 : 黃小姐 分機：13304 |
| 支出業務 |
| Q1 |
廠商貨款查詢? |
- 先就貨款額度區分:
A.10,000元之以下事務組零用金付款
B.10,000元之以上出納組開票付款
- 再就購買之經費區分:
A.建教合作計劃請上I.E查詢。
B.預算內經費請先洽會計室查詢傳票號碼後再轉出納組查明支票開立事宜。
承辦人：黃小姐 分機：13303 |
| Q2 |
人事費之入帳時間為? |
|
項目
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撥款時間
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承辦人
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校內分機
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| 教職員工薪津 |
每月一號入帳 |
王小姐 |
13301 |
| 約聘僱人員薪津 |
每月五號前入帳 |
王小姐 |
13301 |
專兼任教師
鐘點費 |
- 第一學期第一次領款日:11月底
第二學期第一次領款日:4月底
- 餘每月月底逐月發放。
- 每學期可領18週
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余小姐 |
13305 |
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| 所得相關業務 |
| Q1 |
扣繳憑單未收到或所得額有疑問。 |
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承辦人：鄧小姐 分機：13308 |
| Q2 |
所得給付時如何課稅？ |
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承辦人：鄧小姐 分機：13308 |
| Q3 |
向跨境電商購買電子勞務，應如何辦理扣繳? |
- 扣繳義務人應於給付之日起10日內填具「營利事業所得稅扣繳稅額繳款書(格式 353)」及將所扣之稅款向國庫繳清，並開具扣繳憑單(外國營利事業跨境銷售電子勞務專用)向稅徵機關申報，詳細說明請參考「向跨境電商購買電子勞務說明」。
向跨境電商購買電子勞務說明
承辦人：鄧小姐 分機：13308 |
